红星新闻网7月26日讯 纸笺传心意，温情暖人心。一封封感谢信背后承载的是患者对医务人员的认可，更是医患之间理解与信任的真切表达。成都市郫都区犀浦街道社区卫生服务中心医护人员用真心、细心、耐心换来了患者的安心、放心和暖心，用专业的技能、优质的服务获得了越来越多的好评与赞誉。

年轻医生与年轻患者之间的“双向奔赴”

近日，21岁的蒲女士因急性牙髓炎来到成都市郫都区犀浦街道社区卫生服务中心就诊。口腔科医生龙聪接诊后，了解到她非常害怕口腔诊疗操作，于是耐心安慰她放松心情，放心配合治疗。根据患者的牙齿情况，龙聪制定了详细的治疗方案，在局部麻醉下进行牙齿的开髓、拔髓，做根管治疗。在整个治疗过程中，龙聪一直耐心安抚患者，让她充分感受到尊重与关心，在轻松的氛围中完成治疗。为了帮助她养成正确的口腔卫生习惯，龙聪还为她进行刷牙方式、频次以及牙线的使用方法等健康宣传。经过四次根管治疗后，蒲女士的牙髓炎治疗及牙齿修复完成。

感动于龙医生优秀的诊疗技术以及暖心的服务，蒲女士表示要为龙医生送一面锦旗。而作为同样是刚毕业几年的同龄人，龙医生婉拒了她的好意：“你的肯定我已收到，你也才刚毕业，不用再去破费做锦旗啦！”于是蒲女士就用写信的方式表达了自己的诚挚感谢。

这是一场年轻医患之间的“双向奔赴”，医生用专业的技术和暖心的服务帮助患者解决牙齿的烦恼，而患者也以肯定和赞扬鼓舞着医生继续在从医路上坚定地走下去。

一封情真意切的繁体字感谢信

“你们医术精湛，医德高尚，而且拒收红包，专心治病，真是‘不是华佗，胜似华佗’！”近日，办理完出院手续的罗大爷为该中心内科医护人员送上一封情真意切的感谢信。整齐的字迹、朴实的言语，不仅传递了他对医务人员的感激之情，也表达了他对内科住院部工作的肯定。

6月下旬，80多岁的罗大爷因头晕、乏力、咳嗽独自来到中心内科就诊。经过医生问诊及检查，内科主任黄璐根据检查情况积极为他制定个体化的治疗方案，并根据病情发展变化及时调整用药和治疗方式。为了表达感谢，罗大爷悄悄为主治医生送上300元的红包，医生婉拒并告诉他：“为您诊治是我们的责任，您安心治疗，早日康复就是对我们最大的支持。”

在住院期间，因为没有家属陪同，罗大爷的生活上有诸多不便。于是医护人员除了为他做治疗和护理之外，还到床旁为他进行糖尿病健康宣教，陪同他做各项检查，细心教他播放电视，并为他找来灭蚊器、打开水……在医护人员的精心治疗及悉心照顾下，罗大爷很快恢复健康出院，并亲手写下了这封带有他那个年代独有印记的繁体字版感谢信。

近年来，成都市郫都区犀浦街道社区卫生服务中心以提升群众就医感受为切入点，广泛开展专业技术及服务能力提升学习、服务流程优化、服务评比及选树先进活动等，持续提升综合服务能力，为辖区群众带来优质、便捷、暖心的服务，收获了来自群众及患者的广泛认可和好评。