【走基层特别报道①】悬壶济世 让患者安心才是硬道理--记成都金牛区茶店子社区卫生服务中心“健康小分队”

2024-10-10 18:07  来源: 红星新闻网  

“疫情期间,我们持续免费为社区居民、在校师生、快递小哥、防控人员等发放中药大锅汤;长期对签约服务居民免挂号费,2015年开诊至今免挂号费超200余万;寒、暑期数次免费为社区家庭发放‘三伏贴’‘三九贴’;自启动‘健康副校长’除了加强校园日常师生卫生健康安全管理,我们还不断创新形式弘扬中医药文化作为中华瑰宝的历史根脉,广大师生踊跃参与到系列主题活动中……”谈及近10年来在基层社区一线工作的经历时,成都市金牛区茶店子社区卫生服务中心主任周成华既倍感高兴又责任满满。

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周成华说,茶店子社区卫生服务中心现有员工112人,这是一个很讲团结、顾大局的大家庭,自己作为班长始终带领着大家始终如一地坚守“传帮带”的良好风气,也吸引了数名省、市高级职称医师长期驻点,专业、细致、周到的坐诊服务总能得到辖区居民的极大信赖和认可,每次看见患者病痛减轻好转时自己都有情不自禁的慰藉。

耐心惠民  让患者感受大爱的温度

“张叔!高血压一定记得按时按量服药哈!”“小朋友!您的体重快超标了哦!平常少喝些碳酸饮料和甜食!加强体育锻炼和增加新鲜水果蔬菜补充!”……近年来,金牛区茶店子社区卫生服务中心每年都会定期组织面向社区居民体检的义诊活动,还特别针对65岁以上的老年人和35岁以上慢性病患者,青少年学生肥胖、视力问题等“量体裁衣”式科学开展专项健康管理,及时研究制定动态《学生健康档案管理大数据库》,让社区成人和青少年的生活、工作和学习变得安心更舒心。

“这里的医生服务很周到,不仅能帮忙筛查慢性病,还帮我详细解读体检报告。”家住金牛区茶店子街道安蓉路13号的王大妈如实反馈着她的感受,有啥身体不舒服来这里我就踏实多了。

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“近年来,除了定期组织免费体检,还积极发挥中医特色科室,每年最热、最冷时都会第一时间免费开展三伏贴、三九贴活动”周成华介绍道,2015年以来,每年累计惠民不少于,6000余人次,覆盖12857个家庭,算得上携手社区居民切实把“治未病”进行到底。

以苍术、白芷、菖蒲、川芎、佩兰、艾叶、薄荷、藿香……一味味散发着清香兼具功效的药材,汇制成一个个精美的香囊,该中心的医务工作者走进小区、送到课堂,让更多社区居民和学校师生不仅感受到中医药博大的文化精髓,又更好地学习到日常生活中的药理知识。

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  更好地守护社区居民健康

时间拨回到2年前,该中心办公室接到社区有居民的救助电话。他说自己的父母均90岁以上,且一人患有阿尔茨海默病,一人长期卧床,希望该中心医务人员能提供上门医疗健康服务。

在得知这一情况后,该中心快速组建了一支由经验丰富且党员组成的健康小分队,及时研究个性化诊疗方案,随后便开启“登门会诊”之路。

“要保持好心情!按时吃药!平时要注意饮食和适当的锻炼就行了”该中心的这支健康小分队来到老人家中,耐心细致地为老人全面体检,再三向其子女交代清楚注意事项,并填写好《健康明白卡》后才放心离开。

周成华虽从小成长在川北中医世家,但渴望自由的侠客心促使她不愿长大从医。随着她年龄的增长和良好的家风家训熏陶,慢慢耳濡目染周成华最终立志“悬壶济世”,还顺利考入了成都中医药大学,而后师从名医潜心钻研骨科、针灸。

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2012年,周成华得知,一名1个岁半的孩子鹏鹏(化名),被确诊为白血病,更加不幸的是查出病情后不久,鹏鹏遭遇车祸造成颅内出血,持续处于昏迷不醒。

出于医生的本能,周成华决定前往医院探视了这个素昧平生的孩子,和鹏鹏家人沟通后,她决定为孩子免费做10天的诊疗。第四天,孩子奇迹般苏醒;第六天,原本昏迷的鹏鹏已经能听、能看、能动,还能拿着奶瓶喝水了。在评估了鹏鹏的病情后,周成华决定通过针灸为他治疗,经过几轮施针,鹏鹏终于能开始哭喊着叫妈妈……  

感念周成华给了这个孩子第二次生命,鹏鹏的母亲让孩子认了这个“周妈妈”。这事在病患中传开后,有不少被判“死刑”的孩子家长纷纷找到周成华求助,而她“周妈妈”的外号也不胫而走。

“团队就是聚是一团火,散着满天星”周成华说,在中心工作大家都是教学相长、寓教于乐,我们早已和社区的居民成为其乐融融的一家人。

近年来,金牛区茶店子社区卫生服务中心在上级卫健部门指导下,不断提升优化医疗保障服务大环境,其体液窗口、采血窗口、体检报告领取处、康复理疗科室等更为清晰明朗,堪比部分三甲医院检验科窗口;2020年6月还率先建成西南首个“迈瑞规范化实验室”,能够开展肝、肾、甲功、乙肝,艾滋、丙肝、梅毒、肿瘤标志物、幽门螺杆菌检测、核酸检测等多个项目检验,让患者的检验结果可与大医院互通互认,让社区居民看病变得更省钱、省时、省心。

“当好社区居民健康“护航者”,是每一位社区医务工作者的本分和使命”周成华也呼吁医途虽坎坷,但希望广大基层医务工作者在学习和从业之路上,都能有一颗甘于奉献和潜心钻研的平常心,特别是对中医药的研究和传播更要沉得下来、戒骄戒躁,方能有所建树,为国添彩。

临近采访结束,周成华又接到分级诊疗即将送来患者的电话。金牛区茶店子社区卫生服务中心又将进入灯火里的中国那一刻……(文 李东海)

供图:金牛区茶店子社区卫生服务中心

 

编辑:王宋玲